開一間寵物店的利潤可以有幾多？

本文翻譯自Pet Product News的Wondering what the realistic margins look like in 2021 for your pet stores。如對翻譯內容有異議，請將原文作為主要參考，原文版權由原文作者持有並保留。

每年的前幾個月都是總結你的寵物店或零售商店的業績並為今年剩餘時間設定現實目標的好時機。無論你的目標是增加整體收入時，還是提高運營效率時，都不要錯過這個「timing」。

2020年，世界寵物協會World Pet Association（WPA）發布了基於2019年數據的《世界寵物協會零售營運績效報告》。該報告包含全行業的營運標準和指標。寵物店可以用它來比較及評估自己的業績，包括財務數據、營運效率和銷售收入。如果你想按季度保持盈虧平衡，以下三個指標可以讓你深入瞭解你的業績、凈資產和營業利潤率。

整體資產回報率 Overall Return on Assets（ROA）

雖然有多種方法來評估盈利能力，但一種行之有效的方法是計算資產回報率，這將確定稅前凈利潤占總資產的百分比。換句話說，20%的投資回報率意味著你每投資5港元就能產生1港元的利潤。

參與向《世界寵物協會零售營運績效報告》提交數據的寵物店在2019年的平均ROA為20.6%。一些更能賺錢的寵物店公佈的回報率則高達56.2%。雖然ROA不能準確地反映利潤率的高低，但銷售量和寵物用品的利潤率通常是原因，這也解釋了為什麼一些進貨量大的寵物店可以承受較低的零售價（和較低的利潤率），因為如果他們有一個龐大的客戶群，就可以相對來說薄利多銷。

淨資產收益率 Return on Net Worth (RoNW)

衡量盈利能力的另一個好的指標是凈資產收益率，即用於投資業務的資產所能產生的利潤。根據WPA的報告，一般的寵物店（含寵物售賣業務）的凈資產回報率約為44%。該研究還發現，每年銷售額低於100萬美元的寵物店平均凈資產收益率為44.9%，而銷售額在100萬美元以上的寵物店的凈資產回報率為40.2%。

營業利潤率 Operating Margins

營業利潤率通常是通過將公司的營業收入除以其凈銷售額來計算。正如預期的那樣，大型寵物零售商所錄得的利潤率為48.2%，這是因為他們有足夠的資金和能力利用批量折扣進貨，而較小的寵物店或零售商（每年銷售額低於100萬美元）所錄得的平均利潤率則為46.2%。因此，中小型的寵物店或零售商可以透過可輕量批發、混合批發的批發商或經銷商入貨，如Petionship一站式寵物用品批發平台，減輕現金流壓力。

利潤率也會因應銷售產品的類型而變化。寵物食品的利潤率一般來說較低，而新概念產品如人造肉零食和由環保材料製成的用品、高端寵物用品如智能硬體和客制化服飾則有較高的利潤率。然而，產品利潤率也基於許多變量，並且隨著客戶關註度的增加，產品往往會穩定在某一價位。

「一個寵物店主可能犯的最糟糕的錯誤之一是無序購買。」梅森說，「這就是為什麼最好的計劃是每年參加一次寵物行業的展銷會，並將其作為一個習慣。你不僅可以看到最新的產品，瞭解更多關於未來的購買趨勢，而且你還可以親自見到以其出色的價格和客戶服務而聞名的高端經銷商、品牌和製造商。」在COVID-19影響下，盡管你不能親臨線下寵物展覽會，但是你也可以利用網際網路及社交媒體來認真尋找新的品牌和供應商，做好對寵物店至關重要的採購工作。